unser Qualitätsversprechen
Als ambulanter Pflegedienst müssen wir unterschiedlichen Erwartungen gerecht werden. Auf der einen Seite beurteilen unsere Kunden die Qualität unserer Leistungen nach subjektiven Kriterien, auf der anderen Seite sind wir verpflichtet, unsere Leistungen entsprechen dem anerkannten wissenschaftlichen Kenntnisstand zu erbringen.
Jährlich prüft der Medizinische Dienst der Krankenkassen uns nach festgelegten Kriterien. Bisher haben unsere Kunden uns als Pflegedienst immer mit sehr gut bewertet. Das hat uns sehr gefreut und wir bedanken uns dafür herzlich.
Die aktuellen Prüfergebnisse sehen Sie unten.
Unser Pflegeverständnis
Wir verstehen Pflege als Dienstleistung auf der Basis der christlichen Nächstenliebe beim gesunden, kranken und behinderten Menschen in allen Lebenssituationen.
Der Mensch steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Seine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Pflege ist ein ganzheitlicher Prozess. Wir orientieren uns an den individuellen Bedürfnissen des pflegebedürftigen Menschen, an seinen Wünschen und an den Besonderheiten seiner häuslichen Umgebung.
Unsere Ziele sind Ihr Wohlbefinden und die Erhaltung und Förderung Ihrer Gesundheit.
Unsere Hilfe können Sie gerne auch mehrmals täglich in Anspruch nehmen sowie auch an Sonn- und Feiertagen.
Nachhaltigkeit
Für Klimaschutz, der allen nutzt.
Caritas setzt auf Elektrofahrzeuge für die ambulante Pflege
Wer sich zur Aufgabe gemacht hat, sich sozial caritativ zu engagieren und Menschen individuelle Hilfen anzubieten, um zur Verbesserung von Lebensumständen beizutragen, darf auch an dem Thema Klimaschutz nicht vorbeigehen. Der Caritasverband Schaumberg-Blies e.V. hat mittlerweile24 Elektro-Fahrzeuge in der Flotte, auf den Dächern der Verbands-Zentrale und des Zentrums für Pflege und Beratung wurden Photovoltaik-Anlagen installiert und auch im Kleinen ist das Thema Nachhaltigkeit immer im Fokus.
"Der Umweltschutz ist uns eine Herzensangelegenheit, und wir sind stolz darauf, unter den Wohlfahrtsverbänden in der Region, Vorreiter auf diesem Gebiet zu sein" sagt Michael Schütz, Caritasdirektor.
